Reglas de compra y venta de productos en la tienda online WWW.KINDERIS.LT

Revisión 2020-12-01 KINDERIS Eshop-LT-002


1. Disposiciones generales
1.1. Estas Reglas de Compra y Venta de Bienes (en adelante, las "Reglas
”), Dejando una marca en el teléfono azul que dice“ HE LEÍDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA ”y continuando el proceso de contratación, es un documento legal vinculante y válido para las partes, que establece las obligaciones del Comprador y del Vendedor, las condiciones de adquisición y pago de los bienes, el procedimiento de entrega y devolución de los bienes, la responsabilidad de las partes, ąprotección de datos además de las disposiciones relativas a la compra y venta de bienes en la tienda online WWW.KINDERIS.LT.
1.2. El Vendedor se reserva el derecho de cambiar, modificar o complementar las Reglas en cualquier momento. El cambio de las Reglas es válido para todos los pedidos de bienes que se realizaron después del cambio de las Reglas, por lo tanto, recomendamos encarecidamente que cada vez que se compren los bienes
www.kinderis.lt en la tienda en línea, para familiarizarse con las reglas - marcadas como "TÉRMINOS Y CONDICIONES". Continuando con el proceso de compra al dejar una marca de verificación sobre fondo azul indicando que he leído los “TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA”, pero sin leerlos, el comprador asume toda la responsabilidad relacionada con la negativa directa a acceder a los términos y condiciones de compra presentados. www.kinderis.lt los términos y condiciones de la tienda en línea, así como todas las consecuencias relacionadas con los términos y condiciones de compra previstos en la negativa directa de acceso del comprador.
1.3. Las personas físicas activas tienen derecho a comprar en nuestra tienda electrónica; menores de entre catorce y dieciocho años, con el consentimiento de sus padres o tutores, salvo que cuenten con ingresos propios; entidades legales.
 
2. Entrada en vigor del contrato de compraventa
2.1. Acuerdo: la compra completada entre el Comprador y el Vendedor se considera concluida desde el momento en que el Comprador, después de haber seleccionado los artículos comprados y formado un carrito de compras, hace clic en el enlace "PAGAR".
2.2. WWW.KINDERIS.LT no está obligado a notificar por separado al Comprador su consentimiento para celebrar un contrato. Se considera que WWW.KINDERIS.LT confirma el orden del arrendamiento cuando comienza a ejecutarlo.
2.3. Cada acuerdo de compra-venta celebrado entre el Comprador y el Vendedor (compra completada con un documento de compra) se registra y almacena en la base de datos de la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT.
 
3. Derechos del comprador
3.1. El Comprador tiene derecho a adquirir bienes en la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT de acuerdo con el procedimiento establecido por estas Reglas y la tienda en línea.
3.2. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa.
(compra con documento de compra completado)concluido con la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT, notificando al Vendedor por escrito (por correo electrónico, indicando el número de pedido) a más tardar dentro de los 14 (catorce) días, el plazo comienza a contar cuando el pedido es entregado al El Comprador o el Comprador recoge la mercancía y 4.6. De acuerdo con el procedimiento prescrito, devuelve el producto o productos adquiridos en virtud del contrato celebrado.
3.3. El comprador no puede devolver la mercancía en los siguientes casos:
3.3.1. si se devuelven los bienes que han sido fabricados teniendo en cuenta las necesidades personales del Comprador o según las condiciones proporcionadas por el Comprador;
3.3.2. en otros casos, cuando el contrato de compraventa no pueda retirarse, de conformidad con las leyes de la República de Lituania.

3.4. Previsto en el derecho de devolución de mercancías. El comprador sólo podrá utilizarlo si el producto no ha sido dañado, el embalaje no ha sido dañado o su apariencia no ha cambiado sustancialmente, ni ha sido utilizado. Reglas 3.3. El derecho del Comprador previsto en el párrafo 2014 se ejercerá de conformidad con el Gobierno de la República de Lituania. 22 de Julio Resolución No. 738 "Sobre el Gobierno de la República de Lituania Junio ​​2001 Resolución No. 11 "Para minoristas modificación del Reglamento ”y los artículos 6.22810 y 6.22811 del Código Civil. 
3.5. Se puede presentar una solicitud / queja sobre los productos comprados en la tienda electrónica al Servicio Estatal de Protección de los Derechos del Consumidor 
4. Obligaciones del Comprador
4.1. El Comprador deberá aceptar la mercancía de acuerdo con el procedimiento establecido por estas Reglas y pagar el monto acordado por la misma.
4.2. Si los datos facilitados en el formulario de registro del Comprador cambian, deberá actualizarlos de forma inmediata.
4.3. El Comprador, utilizando la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT, se compromete a cumplir con estas Reglas y a no violar la legislación de la República de Lituania.
4.5. Si el Comprador, en el momento de la entrega de la mercancía, se niega a aceptar la mercancía sin buenas razones, el Comprador deberá cubrir los costos de entrega de la mercancía.
4.6. Si el Comprador decide rechazar los bienes de la calidad adecuada, debe enviar o entregar los bienes al Vendedor de inmediato y a más tardar dentro de los 16 (dieciséis) días a partir de la fecha de presentación del aviso de desistimiento al Vendedor. En este caso, todos los gastos de envío y entrega corren a cargo del Comprador. 


5. Derechos del vendedor

5.1. En caso de circunstancias importantes, el Vendedor puede suspender temporal o permanentemente las actividades de la tienda en línea sin notificar al Comprador con anticipación.
5.2. El Vendedor tiene derecho a cancelar su pedido sin notificar al Comprador con anticipación, si el Comprador, habiendo elegido los métodos de pago distintos al efectivo, no paga la mercancía dentro de los 2 (dos) días hábiles.
5.3. Cuando el Comprador elige el método de pago en efectivo, el Vendedor se comunicará con el Comprador por teléfono especificado en el pedido en caso de dudas con respecto a la información proporcionada en el pedido. En este caso, el plazo de entrega comienza a partir de la fecha de contacto con el Comprador. El Vendedor tiene derecho a cancelar su pedido sin previo aviso al Comprador, si el Vendedor no se comunica con el Comprador dentro de los 2 (dos) días hábiles.
5.4.WWW.KINDERIS.LT tiene el derecho en todos los casos de no celebrar un Acuerdo de compra y venta con un Comprador específico que haya realizado un pedido, incluidos, entre otros, los casos en los que el Comprador haya rechazado el Acuerdo de compra y venta. y devolvió la mercancía 2 o más veces en los últimos 9 meses.
5.6. WWW.KINDERIS.LT tiene derecho a rescindir el Acuerdo de Compra y Venta celebrado si el stock de bienes especificado en el acuerdo se ha agotado, así como si el acuerdo fue celebrado por una persona que no tenía derecho a celebrar el acuerdo. de acuerdo con estas Reglas.
 
6. Obligaciones del vendedor
6.1. El Vendedor se compromete a brindar al Comprador la oportunidad de utilizar los servicios prestados por la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT en las condiciones establecidas en estas Reglas y la tienda en línea.
6.2. El Vendedor se compromete a entregar la mercancía solicitada por el Comprador en la dirección que él mismo especifique y en las condiciones especificadas en estas Reglas.
6.3. El Vendedor, al no poder entregar la mercancía solicitada por el Comprador debido a circunstancias importantes, se compromete a ofrecer un producto similar o lo más parecido posible en sí mismo. Si el Comprador se niega a aceptar un producto análogo o más similar, o el Vendedor no tiene una oferta alternativa, el Vendedor se compromete a devolver el dinero pagado al Comprador dentro de los 3 (tres) días hábiles, si se ha realizado un pago por adelantado.
6.4. El Vendedor se compromete a respetar el derecho del Comprador a la privacidad de la información personal que le pertenece, especificada en el formulario de registro de la tienda en línea, excepto en los casos establecidos por las leyes de la República de Lituania.
 
7. Precios de las mercancías, procedimiento de pago y condiciones.
7.1. Los precios de las mercancías en la tienda online y en el pedido formado se indican en euros con IVA. WWW.KINDERIS.LT se reserva el derecho de cambiar los precios de los bienes en caso de cambios en las tasas impositivas, así como en los casos en que el fabricante / proveedor cambie el precio de los bienes.
7.2. El comprador paga la mercancía de una de las siguientes formas:
7.2.1. El pago por transferencia bancaria es un prepago cuando el Comprador, luego de imprimir el pedido y dirigirse a la sucursal bancaria más cercana, o simplemente mediante el sistema bancario en línea, transfiere dinero a una de las cuentas bancarias de WWW.KINDERIS.LT.
7.2.2. Pago después de ingresar los datos de la tarjeta bancaria (VISA, MASTERCARD, MAESTRO) si el uso del servicio banklink es un pago por adelantado cuando el Comprador, mediante el sistema bancario en línea, transfiere dinero a la cuenta bancaria de KINDERIS.LT
ą.
7.2.3. Pago en efectivo a la entrega de la mercancía - El Comprador paga la mercancía durante su entrega (transferencia - aceptación).
7.3. Al pagar mediante el método de pago previsto en la cláusula 7.2.1, el Comprador se compromete a pagar de inmediato. En los casos antes mencionados, solo después de recibir el pago de la mercancía, comienza la preparación del envío de la mercancía y comienza a correr el plazo para la entrega de la mercancía.
7.4 Si el pago (excepto el pago en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía) se recibe en un día hábil antes de las 11 horas, este día se cuenta como el primer día de ejecución del pedido. Si el pago se recibe después de las 11 p.m. (sí, los fines de semana o festivos), entonces el primer día de cumplimiento del pedido y entrega de la mercancía es el siguiente día hábil.
 
8. Entrega de bienes
8.1. Los bienes son entregados por el Vendedor o su representante autorizado.
8.2. El Vendedor se compromete a entregar la mercancía al Comprador dentro de los términos especificados en la descripción de la mercancía. Estos términos no se aplican en los casos en que el Vendedor no tenga los bienes requeridos en stock y el Comprador sea informado sobre la escasez de los bienes solicitados por él.Al mismo tiempo, el Comprador acepta que, en casos excepcionales, la entrega de la mercancía puede retrasarse debido a circunstancias de fuerza mayor.

8.3. El precio de entrega de la mercancía debe ser indicado al Comprador antes de realizar el pago. El precio de entrega de la mercancía se paga por adelantado, junto con el pago de la mercancía.

8.4. Los productos se entregan a los compradores en Lituania y Letonia dentro de 1-3 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. La entrega a otros países de la UE demora entre 7 y 14 días El comprador es informado por correo electrónico sobre la fecha exacta de entrega y el intervalo de tiempo. por correo y / o teléfono. El comprador puede ser informado individualmente sobre otros plazos de entrega. El Vendedor no garantiza que los bienes serán entregados en todos los casos dentro de los plazos de entrega especificados en las Reglas y / o en cualquier otro lugar de la Tienda, así como los especificados individualmente por el Comprador, especialmente si los bienes solicitados no están en los almacenes del Vendedor. . El vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar la mercancía lo antes posible.
8.5. Al realizar el pedido de la mercancía, el comprador se compromete a indicar el lugar exacto de entrega de la mercancía.
8.6. El comprador se compromete a aceptar él mismo la mercancía. En el caso de que no pueda aceptar los bienes y los bienes se hayan entregado en la dirección especificada y sobre la base de otros datos proporcionados por el Comprador, el Comprador no tiene derecho a presentar reclamaciones al Vendedor con respecto a la entrega de los bienes a la entidad equivocada.
8.7. Durante la entrega de la mercancía, el Comprador debe verificar el estado del envío junto con el Vendedor o su representante autorizado. Si el Comprador ha firmado la factura (conocimiento de embarque) u otro documento de entrega-aceptación del envío, se considera que el envío se ha entregado en buenas condiciones.
8.8. En el caso de que el Comprador se rescinda del contrato de venta de acuerdo con estas Reglas, estará obligado a pagar todos los costos directos de devolución de la mercancía al Vendedor. El monto de estos costos del Vendedor se deducirá del monto de dinero pagado al Comprador por los bienes.
8.9. Si no es posible entregar la mercancía solicitada en un solo envío, WWW.KINDERIS.LT tiene derecho a entregar la mercancía en varios envíos.
8.10. Si el contrato de venta prevé el transporte de los artículos y el Vendedor envía los artículos al Comprador, el riesgo de pérdida o daño accidental de los artículos pasa al Comprador cuando él o una persona especificada por él, a excepción del transportista, acepta Los artículos. Si los artículos se entregan a un transportista elegido por el Comprador y el Vendedor no ha ofrecido dicha entrega, el riesgo previsto en este párrafo pasará al Comprador cuando los artículos se entreguen al transportista. 
 
9. Garantía de calidad del producto y vida útil
9.1. Todos los productos están cubiertos por los términos de garantía del fabricante. En caso de daños a la mercancía durante el período de garantía, la reparación se realiza sin cargo (a menos que existan circunstancias previstas por actos legales que eliminen la responsabilidad del Vendedor).  

 9.2. Las características de cada producto vendido en WWW.KINDERIS.LT se indican generalmente en la descripción del producto junto a cada producto.
9.3. El Vendedor no es responsable del hecho de que el color, la forma u otros parámetros de los productos en la tienda en línea puedan no corresponder con el tamaño, la forma y el color reales de los productos debido a las características del monitor utilizado por el Comprador.
9.4. En el caso de que el Vendedor no otorgue una garantía de calidad para ciertos tipos de bienes, se aplicará la garantía otorgada por los actos legales pertinentes.
9.5. La garantía de calidad proporcionada por el Vendedor no limita ni limita los derechos del Comprador, que se establecen mediante actos legales sobre la compra de bienes o servicios de calidad inadecuada. 
 
10. Devolución e intercambio de mercancías

10.1. La devolución y el intercambio de mercancías se llevan a cabo de conformidad con el Gobierno de la República de Lituania de 2014. 22 de Julio por resolución no. 738 "Sobre el Gobierno de la República de Lituania 2001 Junio ​​11 Resolución no. 697 “Sobre la Aprobación de las Normas de Comercio Minorista” y de acuerdo con el procedimiento establecido en los artículos 6.22810 y 6.22811 del Código Civil. 
10.2. El Comprador podrá ejercitar el derecho de devolución y cambio de la mercancía dentro de los 14 (catorce) días a partir del día de recogida o entrega de la mercancía (el plazo comienza a contar cuando se entregan al Comprador todos los envíos del pedido), informando al Vendedor de acuerdo con 3.2.
10.3. El producto devuelto debe estar en el embalaje original limpio, sin daños por parte del Comprador, sin perder la apariencia del producto (etiquetas sin daños, película protectora despegada, etc.) (este artículo no se aplica en caso de devolución de productos defectuosos), el mismo juego de cupones (si se emitió).
10.4. El Comprador puede entregar los productos devueltos a la dirección especificada por el vendedor o enviarlos mediante servicios de mensajería. En el caso de devolución de mercancías 3.2. El Comprador correrá con los gastos de devolución de la mercancía.Cuando se devuelvan las mercancías incorrectas y / o defectuosas, el Vendedor se compromete a recogerlas y sustituirlas por otras similares adecuadas. En el caso de que el Vendedor no tenga bienes similares, deberá devolver al Comprador el dinero pagado por los bienes.
10.5. El Vendedor tiene derecho a no aceptar la mercancía devuelta por el Comprador si el Comprador no sigue el procedimiento de devolución de la mercancía establecido en este Artículo.
 
11. responsabilidad
11.1. El comprador es totalmente responsable de la veracidad de los datos facilitados en el formulario de compra. Si el Comprador no proporciona datos precisos en el formulario de compra, el Vendedor no es responsable de las consecuencias.
11.2. El comprador es responsable de las acciones realizadas utilizando esta tienda en línea.
11.3. El Vendedor queda exonerado de cualquier responsabilidad en los casos en que la pérdida de costes surja debido al hecho de que el Comprador, a pesar de las recomendaciones del Vendedor y sus obligaciones, no leyó estas Reglas, aunque se le dio esa oportunidad.
11.4. Si la tienda en línea del Vendedor contiene enlaces a los sitios web de otras empresas, instituciones, organizaciones o personas, el Vendedor no es responsable de la información o actividades inexistentes, no mantiene, controla ni representa a esas empresas y personas.
11.5. En caso de daño, el culpable indemniza a la otra parte por el daño directo sufrido.
 
12. Intercambio de información
12.1. El Vendedor envía todas las notificaciones a la dirección de correo electrónico o mensaje sms proporcionado en el formulario de registro del Comprador.
12.2. El Comprador enviará todas las notificaciones y preguntas por los medios de comunicación especificados en la sección "Contactos" de la tienda en línea del Vendedor.
 
13. Protección de datos personales
13.1. Las reglas de procesamiento y protección de datos personales previstas en la Cláusula 13 se aplicarán a todos los datos personales proporcionados al Vendedor por el Comprador o que el Vendedor recopile y procese para el Comprador utilizando el sitio web WWW.KINDERIS.LT.
13.2. El Vendedor respeta la privacidad del Comprador y de otros visitantes del sitio web WWW.KINDERIS.LT y protege sus datos personales, que son proporcionados al Vendedor y recopilados por el Vendedor, como se especifica en estas Reglas, que explican por qué el Vendedor recopila datos personales y cómo usarlo.
13.3. El comprador, para hacer un pedido de productos en la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT, puede comprar sin registrarse.

13.4. El comprador en el sitio web WWW.KINDERIS.LT proporciona los siguientes datos personales necesarios para la ejecución del pedido: nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico. dirección postal, dirección, dirección del destinatario (entrega).
13.5. El vendedor confirma que estos datos personales se utilizarán para la venta de bienes en la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT y para la entrega de bienes. La base legal para el procesamiento de estos datos es la celebración y ejecución de un contrato de compraventa de bienes.
13.6. El Comprador confirma que es consciente de su derecho a negarse a proporcionar sus datos personales, pero comprende que estos datos personales son necesarios e indispensables para la ejecución del pedido de bienes, y el Comprador no proporciona dichos datos y se niega a procesarlos. 13.6. Para los fines especificados en el párrafo, el Contrato de compra y venta de bienes no podrá celebrarse ni ejecutarse.
13.7. El comprador debe indicar su correo electrónico para recibir ofertas de marketing directo. dirección postal y número de teléfono en el formulario de registro o al realizar pedidos de productos. Estos datos personales se utilizarán con fines de marketing directo solo si el Comprador da su consentimiento marcando el método de marketing directo opcional (correo electrónico y / o SMS). Estos datos también se procesan con fines de marketing directo.
13.9. El Comprador tiene derecho a revocar su consentimiento para utilizar datos personales con fines de marketing directo y administración en cualquier momento poniéndose en contacto con el Vendedor en info@kinderis.lt o por correo certificado en REBUSA UAB (WWW.KINDERIS.LT), Liepų str. 10, Kariotiškių km., Lentvaris sen., Distrito de Trakai. LT25100.

13.10. Todos los datos del Comprador y otros visitantes del sitio web WWW.KINDERIS.LT serán almacenados por el Vendedor por no más de los fines especificados en las Reglas necesarias.
13.11. Los datos del comprador con el fin de vender productos en la tienda en línea WWW.KINDERIS.LT se almacenan y utilizan durante 10 años después de la celebración del contrato de compraventa.
13.12. Los datos del Comprador y otros visitantes del sitio web WWW.KINDERIS.LT con fines de marketing directo y administración se almacenan y utilizan durante 3 años desde la última compra en el sitio web WWW.KINDERIS.LT o menos si es del Comprador u otro WWW. Los visitantes del sitio web de KINDERIS.LT reciben una solicitud para negarse a recibir notificaciones de marketing directo.
13.13. El Vendedor se compromete a no divulgar datos personales a terceros, excepto a los socios del Vendedor que brindan servicios de entrega, el sitio web o las bases de datos del Vendedor, la administración de equipos u otros servicios relacionados con la correcta ejecución del pedido del Comprador y las ofertas de marketing directo. En todos los demás casos, cualquier dato personal del Comprador puede ser revelado a terceros solo de acuerdo con el procedimiento previsto por los actos legales de la República de Lituania.
13.14. El Vendedor aplicará los requisitos de seguridad y procesamiento establecidos en la Ley de Protección Legal de Datos Personales de la República de Lituania y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea al procesamiento de datos.
13.15. El vendedor tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de todos los datos personales procesados ​​contra la destrucción accidental o ilegal o la pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado, y contra todas las demás formas de procesamiento ilegal.
13.16. El comprador tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales:

13.16.1. solicitar que el Vendedor otorgue acceso a los datos y elimine o restrinja el procesamiento de los datos;
13.16.2. el derecho a oponerse al procesamiento de datos;
13.16.3. el derecho a recibir datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por computadora (derecho a la portabilidad de datos);
13.16.4. el derecho a retirar el consentimiento;
13.16.5. el derecho a presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Protección de Datos.
13.17. El Comprador puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con el Vendedor. por correo a
info@kinderis.lt, o por correo certificado REBUSA UAB (WWW.KINDERIS.LT), dirección Liepų g. 10, Kariotiškių km., Lentvaris sen., Trakųraj. LT 25100.

 14. Disposiciones finales
14.1. La ley de la República de Lituania se aplicará a las relaciones que surjan sobre la base de estas reglas.
14.2. Cualquier desacuerdo que surja de la implementación de estas reglas se resolverá mediante negociación. Si no se llega a un acuerdo, las disputas se resolverán de acuerdo con las leyes de la República de Lituania.
 
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